Почему правильная сегментация важна для ускорения роста бизнеса? Разбираем на примере нашего клиента Flowers Garden, как целевые маркетинговые активности могут значительно повлиять на рост и успех бренда.
Зачем нужна сегментация? Сегментация дает четкое понимание куда и как направить маркетинговые усилия и помогает компаниям более точно нацеливать свои продукты и услуги на конкретных потребителей.
Как было ДО? 3 канала продаж: ◦ B2B ◦ B2G (основной канал) ◦ B2C 3 основных сегмента потребителей: ◦ Корпоративные клиенты ◦ Госучреждения (B2G) ◦ Ландшафтники • Компания была сфокусирована и зависима от B2G заказов • Нестабильность B2G заказов подтолкнула компанию к необходимости расширять потребительские сегменты и кардинально меняться Цитата: • «Если вы не измените направление, вы можете оказаться там, куда направляетесь».
Как стало ПОСЛЕ 3 канала продаж: ◦ B2B (основной канал) ◦ B2G ◦ B2C (основной канал)6 основных сегментов потребителей: ◦ Частные заказчики ◦ Корпоративные клиенты ◦ Госучреждения (B2G) ◦ Строительные компании ◦ Дизайнеры и архитекторы ◦ Ландшафтники
Результаты • Компания обрела четкое понимание кто их потребители • Разработана стратегия развития компании на год • Сформулировано позиционирование компании • У отдела продаж появились понятные инструменты • Активная клиентская база выросла х2 (икс два крупно прям) • Узнаваемость бренда выросла до 1.5 млн охваченных пользователей в Instagram • Количество обращений в месяц выросло до 150 качественных лидов и продолжает расти
ДОВОЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ
300
ЛЕТ ОПЫТА
10
+
ЛИДОВ В МЕСЯЦ
ОТ
4000
ВИДОВ РЕКЛАМ
100
Коротко в цифрах
Оставьте заявку и получите бесплатный аудит ваших рекламных кампаний
Помимо расширения влияния социальных сетей и маркетплейсов, которые также позволяют брендам продвигать свои товары и услуги, следует помнить, что веб-сайт по-прежнему остается основным каналом для продаж и первичным источником информации о компании.